Témoignage Camille Dal Degan, Brand Manager : des bornes de jeux qui font revenir les clients en boutique

Pour sa présence sur Japan Expo puis dans sa boutique éphémère de Vélizy 2, Epoch d’Enfance a déployé les bornes de jeux Weezio pour animer ses espaces et aller à la rencontre de ses clients.

Deux contextes différents, un même objectif : collecter de la donnée client, faire connaître la boutique en ligne de la marque et créer une animation dynamique sur le stand comme en magasin.

Camille Dal Degan, Brand Manager chez Epoch d’Enfance, partage son retour d’expérience sur ce dispositif et l’utilisation des bornes Weezio.

Dans quels contextes avez-vous utilisé les bornes Weezio ?

« Nous avons utilisé les bornes dans deux contextes différents : d’abord sur notre stand à Japan Expo pendant 4 jours, puis dans notre boutique éphémère à Vélizy 2, ouverte de mi-septembre à fin décembre 2025. »

Quel était l’objectif de ce dispositif ?

« L’objectif principal était de recueillir des données afin d’augmenter la base client et faire connaître notre boutique en ligne, tout en créant une animation dynamique aussi bien sur le stand qu’en boutique. »
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Chaque partie jouée sur une borne devient une occasion de collecter des contacts qualifiés et d’enrichir le CRM de la marque, dans le respect du RGPD. Découvrez les fonctions Data & CRM intégrées à la plateforme Weezio.

Comment les clients ont-ils accueilli les bornes ?

« L’expérience a été extrêmement positive. Les clients ont trouvé l’utilisation des bornes très fluide, ce qui a grandement facilité leur engagement. »

Quels résultats avez-vous observés ?

« Lors de Japan Expo, la borne a généré un fort trafic sur notre stand. En boutique, elle a permis de créer une expérience consommateur unique : les clients revenaient chercher leur lot en personne, ce qui a renforcé leur lien avec la marque. »
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Venir récupérer son lot en boutique est un levier de drive-to-store efficace : un passage supplémentaire en magasin et un contact direct avec la marque. Une même borne de jeux s’adapte aussi bien à un salon qu’à un point de vente.

Quel bilan faites-vous de votre expérience avec Weezio ?

« C’est une expérience que nous souhaitons réitérer sans hésitation, avec l’envie de tester différentes approches pour continuer à optimiser l’animation et l’engagement client. »

Du salon à la boutique : une expérience concluante pour Epoch d’Enfance

De Japan Expo à la boutique éphémère de Vélizy 2, Epoch d’Enfance a utilisé les bornes Weezio pour générer du trafic, collecter de la donnée client et créer une expérience consommateur qui fait revenir en magasin.

Une collaboration appelée à se poursuivre, avec de nouvelles approches pour optimiser l’animation et l’engagement client.

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